Köpvillkor

Så här beställer du
Det är enkelt att handla i Veras hus webshop. När du vill köpa en vara trycker du på “Köp”. Du kan ändra antalet av en vara i varukorgen, tryck ”Uppdatera” om du gjort det så att hela din beställning registreras. När du handlat färdigt godkänner du ditt köp. Du kommer omedelbart att få en orderbekräftelse skickad till din angivna e-mailadress. Skulle det du köpt visa sig vara slut på lager kommer vi att höra av oss till dig så snart vi bara kan. Observera att Veras Hus har stängt och måndagar.

Det finns inget minimumbelopp i Veras hus webshop, alla beställningar är välkomna!

Det är jätteviktigt att du får den hjälp och service du behöver när du handlar hos oss. Om du har några frågor om varor, storlekar eller något annat, skicka oss ett mail på shop@verashus.se så försöker vi att hjälpa till.


Betalning
Du kan välja att betala med kort för snabbare leverans eller till vårt bankgiro 419-4783. Vi reserverar dina varor i 5 dagar, därefter makuleras din order. Glöm inte att skriva namn och ordernummer i meddelanderutan.

Leverans
Varorna levereras till den adress du angivit när betalningen syns på vårt konto. Tänk på att det tar 2-3 bankdagar innan vi ser din betalning om du valt bankgiro. Alla beställningar skickas med Posten. Ansvaret för varan övergår till köparen vid mottagande av leverans. Veras hus ersätter EJ paket som kommit bort på grund av postens felaktiga hantering.
På order tillkommer 39:- i frakt. Gäller på beställningar inom Sverige.

Byte/Retur av vara
Vill du byta det du beställt mot något annat ber vi dig kontakta oss omgående så att vi kan reservera nya varor åt dig. Skulle du av någon anledning ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att returnera varan. Varan måste då vara oanvänd och i sin originalförpackning. Kontakta alltid oss innan du skickar tillbaka dina varor för information om hur du skall göra.

Vid byten och returer betalar du som kund returfraktkostnaden. Vid eventuell reklamation på grund av skadad vara eller att vi har skickat fel vara står Veras hus för alla kostnader. Veras hus ersätter inte paket som du returnerar till oss men ej når fram på grund av postens felaktiga hantering. Vi löser ej heller ut paket som skickats mot postförskott eller efterkrav.

REA
På reavaror är det priset varan har vid beställningstillfället som gäller och vi går efter mottot ”köpt är köpt”. Inga byten eller öppet köp på prissänkta varor!


ERBJUDANDEN
Observera att många av våra erbjudanden endast gäller i vår fysiska butik.

Allmänt

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna websida, slutförsäljning av produkter samt förseningar hos Posten. Vi kan inte heller garantera att bilderna återger produkternas exakta utseende, en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm och upplösning. I dessa fall har vi försökt beskriva varans färg så gott vi kan.

Cookies
Veras Hus webshop använder kakor (cookies). När du shoppar så lagras en kaka på din dator för att hålla reda på din varukorg, och är nödvändigt för att du ska kunna handla i vår webshop. Din webbläsare kan ställas in för att inte automatiskt ta emot kakor. Du kan då titta på våra produkter, men inte handla.